中国消费者报合肥讯(刘日华 记者陶维)“双11”来临,聚焦 10月26日,物更安徽省市市场监管局、有谱滁州市消保委提醒消费者理性消费,聚焦不盲目点击各类红包领取及促销短信链接,物更切忌私下转账汇款,有谱切勿冲动支付定金,聚焦避免陷入商家“先提价后打折”等陷阱。物更
提倡理性绿色消费。有谱不因降价盲目跟风而动,聚焦特别是物更消费满减、会员充值、有谱预订商品打折送礼品等。聚焦不要随意充值,物更切勿冲动支付定金,有谱被打折优惠套路。消费者应选择自身切实所需的商品,注重商品质量及售后服务,避免囤货和重复购买,不要被过度“美颜”的商品迷惑,践行绿色、节约、环保消费理念。
谨防促销降价陷阱。消费者确需通过网购方式购买商品,要了解所购商品的品牌、产地、价格及性能等,若线上线下同类商品价格相差太大,要保持警惕。要仔细阅读促销规则,了解优惠券使用条件、折扣范围和期限等,注意区分尾款价、到手价、预售价,切莫被低价引导冲动消费。
选择正规商家平台。选择信誉度高、口碑好的平台,留意网站和商家是否有联系方式,营业执照等手续是否齐全。注意防范来源不明的网络购物,不要盲目点击各类红包领取及促销短信链接,切忌私下转账汇款。
注意查验签收快递。收到快递后,如遇类似“中奖红包”扫描二维码要求填写个人信息才可领奖等情况,应当及时关闭页面,以防诈骗。尽量当场查验货物,确认内外包装无损、数量品类无缺,商品型号及细节与网络页面展示信息一致后再签收快递。特别是装有贵重商品或多件商品的包裹,可以录制开箱视频作为证据,避免缺漏、掉包损失。
提防“好评返现”套路。“好评返现”破坏了电商平台诚信规则,不仅涉嫌不正当竞争,还损害了消费者的知情权等合法权益。消费者在对网购商品进行评价时,切忌受好评返现等影响,务必进行客观真实评价。
消费者在消费过程中如遇到价格欺诈、消费陷阱、承诺不兑现、物流发货、售后服务等问题,应留心收集和保存好相关证据,科学理性维权。
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